
多様なバックグラウンドを持つ専門家が集結し、創業3年目にして急成長を遂げているJ.P.コンサルティング株式会社。
特に合併や買収を経た企業のヒトや組織を変革し、より大きな成長カーブを描くための戦略策定・実行に特化したコンサルティングを行っています。
今回は代表取締役の小野 裕輝様に、同社の独自性や求める人材についてお話を伺いました。
ミッションはYour CHROとして企業価値を向上すること
movin:
本日はお時間を頂戴し、誠にありがとうございます。 早速ですが、貴社の特長・強みについてお聞かせいただけますか?
小野様:
弊社はマネジメントコンサルティングを行っていますが、特長は、「ヒト・組織」の観点から企業価値の向上に真正面から向き合っていることであると考えております。
多くの企業にとって企業価値向上とは、PLにヒットする「トップラインやボトムライン」の改善を意味しますが、我々は"Your CHRO"としてヒトと組織の観点から具体的なKPIを定め、それを達成するためのコンサルティングサービスを提供しています。
movin:
なるほど、「人事コンサル」ではなく、「経営コンサル」としてヒトや組織のアジェンダを捉えているということですね。
具体的にどのように企業価値向上やそれに類するKPIに向き合っているのでしょうか?
小野様:
まず前提としてヒトと組織の観点では第一に「企業価値を高めること=人が増えること」であると捉えています。人が減り続けて成長している企業は聞いたことがありません。
その為、我々はTalent Acquisition(TA:優秀な人材を惹きつけること)で人材の流入を増やし、Talent Retention(TR:惹きつけた人材を離さないこと)で流出に歯止めをかけることで、人材確保・増加を実現し、成長を加速させるアプローチを採っています。
具体的には採用数や定着率の改善(時には離職原因となるエンゲージメント)をKPIとしてモニタリングし、その成果が売上や利益にどのように寄与するかを定量的に評価するスタイルを取っています。
近年、人的資本への注目が高まり、さまざまな企業が人材の重要性を再認識するようになってきました。しかしながら、実際にどのように人材に投資すれば企業価値の向上につながるのか、具体的な施策に落とし込めていない企業も多く見受けられます。その背景には、TA/TRが企業成長にどのように直結するのかを定量的に捉え、KPIとして設計していないという課題があるように思っており、私たちはまさにその「設計」と「実行」の両輪を支援しております。
実はTA/TRの他にTalent Development(TD:人材の質を高めること)もありますが、今回は都合上割愛しますので、気になる方は聞きに来てください!
顧客はPEファンド投資先や変革時期の大企業
movin:
どのようなクライアントにこのようなサービスを提供しているのでしょうか。レイヤー・業種・規模等に偏りはありますか?
小野様:
ご縁があって世界最大級のPEファンドとの協業機会を頂くことが多く、バイアウト後の投資先企業とのお仕事が多数を占めています。
そのようなクライアントは大きな変革や急激な成長を求められており、我々のカウンターはCxOや事業・経営企画・R&Dなどの責任者であることが多いですね。
例えばCHROが参画する前の段階で我々が入るとすると、現状の課題分析や解決方針オプションを検討した後で、CHROの参画を待ち、変革の垂直立ち上げを行っていくようなイメージです。
我々は総合・戦略ファーム出身ですので、大企業様向けのお仕事も頂戴しており、業種はIT、メーカー、金融含めて幅広く対応しております。
最近はスタートアップや官公庁に対してもサービスを提供するようになりました。
movin:
プロジェクトの具体例があればお聞かせいただけますか?
小野様:
PEファンド投資先の日系SI企業では、採用・ブランディング・人事制度(キャリア・評価・報酬など)・エンゲージメントの分析を行い、組織上の役割分担や人材マネジメントポリシーから抜本的に見直しました。
最終的には人事制度の全面改定や現場に向けた研修なども企画・実施し、結果として、エンジニアの採用数は前年対比で200%増、離職率は5ポイント改善し、年間で数億円規模の経済効果を創出しました。
このように、TAとTRを両輪で強化することによって人材が集い、事業拡大の原動力となることが、企業価値向上に直結するという確信を持っています。
私たちの支援スタイルは、短期の施策実行ではなく、中長期的な視点から経営課題の解決に伴走するものであるため、クライアントとはパートナーシップを築く形で、組織基盤の変革や業務プロセス改善に深く入り込むケースが多いです。
その他にも日系最大手のSI企業では、R&D組織の強化とグローバル化を目的とし、人材ポートフォリオ策定や人材確保に資する訴求方法の検討を行っていたり、最近始まった官公庁案件では、人事院様向けに「官僚の働き方改善」のテーマについて提言を行うなど、所謂「人事コンサル」的なお仕事も行っています。
最適解を提供し、日本企業を強くする会社であり続けること
movin:
ありがとうございます。そうした中で、今後の方針や戦略についてどのようにお考えでしょうか?
小野様:
弊社は創業間もないですが、お付き合いさせて頂いているクライアントは世界でもトップクラスの企業ばかりです、そのため、目の前の顧客の価値向上に寄与し、幸せにすること。その為にプロフェッショナルとして最高のサービスと価値を提供すること。
これの蓄積のみが我々の未来を創っていくと考えております。
そして、我々がいう最高のサービスとはクライアントの背景や状況を踏まえた「最適解」を提供することであり、決まった内容を押し付けるような絶対解ではないということです。
そのため、我々は「クライアントのことをクライアント以上に考えること」、「助言でなく解決をすること」、「一人ではなくチームでコトにあたること」の3つの行動指針と、現代で求められる生成AIやクラウド型ツールに関する知見を具備すべく日々研鑽を行っています。
弊社には経営管理や官公庁向けのコンサルティング事業もあり(今回は組織人事メインのため詳しくご紹介しませんが)こういったサービスやコンサルティング領域ごとのプロフェッショナルが、幅広い顧客のニーズに応えられるよう拡大を行っていきたいと考えています。
その先に、弊社がご支援した企業の価値が上がり、ひいては日系企業全体として強くなっていく。弊社はその礎となるような会社でありたいと考えています。
movin:
まさに「プロフェッショナル」として在りたい訳ですね。それでは企業規模も年々拡大していくのでしょうか?
小野様:
そうですね、スポーツにおけるプロ選手を思い浮かべてみてほしいのですが、我々はああいった方々に負けないくらいの意識を持ち、結果を出さないといけません。それは何よりもクライアントにどのような価値を提供したかという「質」を重要視するということですので、私がこれまでファームで経験してきたような数百名・数千名規模の組織に、、、という訳にはいかないと思います。
一方で、全く拡大しないとプロフェッショナル同士の切磋琢磨や、ロールの発展・委譲みたいなことが出来なくなってしまい、結果として組織の競争力が落ちてしまうので、現在のビジネスモデルや質を担保できるギリギリのところで、現在の10名から、2-3年かけて30-40名程度には拡大すると思います。
但し、弊社での経験や基盤を活用して独立していく「事業家キャリア」というのもありまして、そういった方々は別枠で採用をしたいと考えています。
キャリアはコンサルと事業家の2つから選択可能
movin:
なるほど、貴社でのキャリアパスはコンサルタントと事業家キャリアの2通りが存在するのですね。
小野様:
はい。まずは弊社コンサルタントとしてマネージャーを経験して頂いた後に「コンサルタント」と「事業家」のキャリアが分岐するイメージですね。
正直、弊社に集う方々は皆優秀ですので、卒業のタイミングは必ず来るかなと思っています。
実際周りを見てみても、ご自身で事業をやられたい方々もいらっしゃいますし、我々とシナジーを出せるような事業を立ち上げたい方には、積極的に弊社での経験やアセット、なんならクライアントまで抱えて独立して頂いて良いと考えています。
そして弊社に残るコンサルタントはそういった独立を支援するお仕事もしていくことで、お互いWinになるような関係を構築できると考えています。
movin:
続けて貴社での働き方を教えてください。
小野様:
弊社では働く場所、時間を制限していません。
弊社には様々な方がいて、名古屋に住んでいてフルリモートのワーキングマザーの方や、京都と東京の2拠点生活をしている者もいます。私自身もシングルファザーであり、子供の授業参観などのイベントもありますので、いつ、どのように働くのかについては法令を遵守し、常識的な範囲であれば認めることにしています。
弊社に所属する者はすべからく自立したプロフェッショナルですから、どこで、いつ何をしていても良くて、ルールを設けるよりもただクライアントに対して価値を届けることのみを最重要視しています。
採用基準は行動指針への共感と人格者であること
movin:
それでは貴社における採用候補者に求めることを教えてください。
小野様:
まず、採用候補者の方に見て頂きたいのは前述の行動指針ですね。
我々のミッションは唯一クライアントに価値を届けることです。
そして、繰り返しになりますが、「クライアントのことをクライアント以上に考えること」「助言でなく解決をすること」「一人ではなくチームでコトにあたること」の3つの行動がクライアントに最大の価値を届けるために必要であると信じております。
次に人格者であること。
こう表現すると堅く聞こえますが、「ヒトの気持ちを考えられる良いヒト」と言い換えてもいいかもしれません。我々はクライアントに向き合うお仕事ですし、主語は「私」でなく「あなた」です。そのため、クライアントの機微を据え、最適解を導いていける方と一緒にチームを組み、クライアントに対して価値を出せる会社でありたいと考えています。
このような行動指針に強く共感をして頂ける「良いヒト」であればバックグラウンド関係なく弊社で活躍して頂けると確信しています。
movin:
「誰かのために力を使いたい」という純粋な想いを重要視しているのですね。
最後になりますが、貴社に応募を検討している候補者の方へメッセージをお願いします。
小野様:
J.P.コンサルティングは、まだ設立間もない組織ですが、だからこそ自らの手で会社の未来を創っていくことができる環境です。そして何より、ここにいる仲間たちは「良いヒト」ばかりです。
経験やスキルももちろん大切ですが、何よりも「想い」があり、クライアントの未来のために自分の全力を注げる方と、ぜひ一緒に働きたいと思っています。
一人ひとりの想いと行動が、未来のJ.P.コンサルティングを創っていきます。コンサルタントとして極めるも良いですし、事業家として独立するのも良いと思います。ぜひその一員として、私たちとともに挑戦していきましょう。
movin:
ありがとうございました。
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