movin:

ZSでは様々なバックグラウンドの人達が活躍しているということですが、どのような役割があるのでしょうか。

玉谷様：

確かに様々なバックグラウンドの社員が在籍しています。これは弊社が設立間もない頃から専門分野に分けて社員を採用し育成してきた結果です。現状日本オフィスには「ビジネスコンサルティング」の社員が多いのですが、最近では「ビジネステクノロジー」と呼ばれる、経営とテクノロジーの接点となる役割を新設しました。採用においては、この両方で人材を求めています。また、より高度なデータ活用が求められていることから、データサイエンスというトラックの採用も検討し始めました。

ビジネスコンサルティングの中でも定量的な問題解決に長けたディシジョン・アナリティクス(DA)というトラックと、ストラテジーインサイト&プラニング(SIP)という定性的な物事の見方をする専門家の2つに別れていて、大雑把に言うと理系・文系で分かれています。私は大学で数学を履修していたこともあり、DAの出身です。

movin:

ZSではどのようなキャリアプランが考えられますか

玉谷様：

まず入社当初はどの方にも様々なプロジェクトに関わって頂きます。ずっと同じ分野で同じ能力を発揮し続けるよりも変化の中で能力よりちょっと上を目指すことが成長のポイントだと考えているからです。もちろん本人の希望やスキルは加味されます。「こういうプロジェクトに関わりたい」とか「この領域を伸ばしたい」と言った社員個人の希望を会社側が常に受け入れる環境にあり、制度としてキャリア形成の希望や特定のプロジェクトの希望を申請する仕組みも全社員に完備されていますので、是非希望があれば伝えて欲しいです。

私自身も入社時から様々なプロジェクトに関わってきましたが、同時に一本軸を持ち専門性を磨くように心がけてきました。私は大学院まで数学を専攻していたため、定量分析の分野のプロジェクトで自分の専門性を確立する事に務めました。「この分野であれば玉谷」と周囲に認識してもらい、そこから専門性を広げて行きました。自分の専門性を磨きながら様々な社員やクライアントと関わる事で専門スキルを伸ばしながら対外折衝力も成長したと思います。

ZSとしてはキャリア形成の指針として"Living on the slope"、つまり自分を常に成長曲線に置くということを社員に求めています。ZSでは必要とすれば必ず周囲の社員が教えてくれる風土があります。また、プロジェクトに関しても本人の個人の希望やスキルとマッチングする場合は優先的にアサインするなど柔軟に対応しています。

movin:

ちなみにワークライフバランスという点ではいかがでしょうか。コンサルティングファームにおいても各社様々な取り組みをされていますが、ZSアソシエイツならではの特長があれば。

玉谷様：

冒頭にお話しした通り、ZSのコンサルティングは分野特化型ですので、ノウハウが蓄積されている分、効率よく仕事ができます。ZSではマネージャーが効率よくプロジェクトを設計しなければいけない仕組みになっています。そのため、プロジェクトが落ち着いている時は定時で業務終了できますし、繁閑の差がはっきりしているので、休暇も取りやすい風土です。月2回は1時間業務を短縮することを奨励する"Me Time"という制度を設けています。

また、コンサルタントまでの役職の社員に関しては残業代が支給されますが、これはコンサルティングファームとしては珍しい制度かと思います。

movin:

海外に関わる機会は多いのでしょうか。

玉谷様：

ZSでは海外オフィスと協力してプロジェクトを進める機会が非常に多いです。ヘルスケア業界でのコンサルティングには深い知識と高い専門性が求められます。一人で全てを網羅することはもちろん不可能ですが、ZSにはそれぞれの専門に強い社員が多数在籍しています。その専門家が海外オフィスに居ることも珍しくありません。彼らを巻き込み、クライアントに最大の価値を提供していく事が重要です。ZSには"Bring the best of ZS"というポリシーがあります。多くの人と協力し合ってお互いの強みを掛け合わせるという意味です。日本のスタッフが日本の専門家として海外オフィスから質問を受けることも少なくありません。この点においては常に世界中のオフィスが連携しており、ZSにはプロジェクトにも国にも境界は全くないと言えるでしょう。また、近年は日系クライアントの海外進出をお手伝いする案件も増えてきていますので、海外スタッフとの関わりのみならず、海外のマーケットに挑戦する機会も増えています。 　　　　　　　　　　　　　　

movin:

ZSの評価制度について教えてください。

玉谷様：

ZSの評価制度は非常に公平だと言われることが多いです。会社が評価の軸として定めたCompetency Model（社員に求めるパフォーマンス基準を明文化したフレームワーク）があるので、評価者に左右されずに明確な評価をされる環境が保たれています。新卒でもプリンシパルでも評価軸が明確に定義されているので、評価を受ける側も納得感も得やすいかと思います。評価は年2回行われ、上長だけでなく同期や後輩からも評価をされます。またオフィシャルな評価とは別にプロジェクト単位でもフィードバックを受けられます。評価とセットで自分を伸ばすためのフィードが必ずもらえる仕組みになっています。 　　　　　　　　　　　　　　　

movin:

ZSが求める人材像を教えてください。また英語力は必須ですか？

玉谷様：

社員間のコラボレーションの機会が多いため、多様なバックグラウンドの社員との協業に前向きに取り組める方であることが必須条件です。グローバルレベルで他の社員と協力して問題解決に取り組める人である必要があります。それが前向きにできないと難しいかもしれません。
コンサルティングの経験は必須ではありません。金融、MBA、調査会社、製造業、IT業界、などからいらっしゃる方など、バックグラウンドは幅広いです。ただしコンサルティングの経験は必ず強みになると思います。ロジカルシンキング・プロジェクトベースでの進め方、タスク管理などの経験は役に立つでしょう。

英語は使う機会が多いのである程度のベースは必要ですが、絶対的な英語力を求める、というよりは英語力を伸ばす意欲の高い人が望ましいです。英語に関しては入社後に英語クラスの受講サポートもあります。あとはon the job でどんどん鍛えていく機会はあります。

movin:

最後にこれから転職される方へコメントがありましたらお願いいたします。

玉谷様：

転職は大きな人生の転機ですから慎重に考えられた方が良いかと思いますが、一方で良い会社に出会ったら飛び込む勇気も必要だと思います。慎重に見極め、大胆に行動してみるのが良いと思います。ZSの最大の特徴で強みは「人」です。もし当社に興味をお持ち頂けたら、ぜひ沢山の社員に会って面接というよりはカジュアルなミーティングを重ねてみて、カルチャーを感じていただけたらと思います。

movin:

本日はお忙しいところ、ありがとうございました。