【ドルビックス×若手コンサル】スキルや思考を高める機会と環境を活かし他業界出身者もコンサルタントとして活躍できる

※役職・肩書、インタビュー内容は、本インタビュー時のものになります。

movin:

本日は、丸紅100％出資のDXファーム、ドルビックスコンサルティング（以下、DOLBIX）の若手の皆様にお集まりいただきました。皆様よろしくお願いいたします。

皆様は、コンサルティング業界以外からDOLBIXに入社されたそうですが、コンサル業界に転じようと思ったきっかけと、その中でなぜDOLBIXを選んだのかをお聞かせください。

佐々木様：

新卒ではマーケティング会社に就職しました。転職しようと思ったのは、「マーケティングの領域に留まらない問題解決能力を身につけたい」という理由からです。前職では、どうしても「Web広告」や「アプリ制作」といった特定の手段ありきでの問題解決が前提になっていました。そのため、手段を問わずにクライアントの本質的な問題解決に挑める点に魅力を感じ、コンサル業界への転職を決意しました。

DOLBIXを選んだ理由は大きく二つあります。一つは、コンサルタントの育成方針です。特に私の所属するCSDでは、特定の専門領域に特化した人材を育てるのではなく、軸となる専門性を持ちつつも多様な案件に対応できるゼネラルなコンサルタント、「軸のあるゼネラリスト」を育成する方針を採っています。幅広い問題解決の手法を身に付け、成長できると考えたからです。もう一つは、選考過程を通じて、組織の雰囲気が明るく活発で風通しが良さそうであり、相談しやすい環境であると感じたためです。

佐藤様：

私は第二新卒として入社しました。前職では比較的大きな業界団体の全国組織に所属しており、全国で数名しかいない部署におりました。比較的自由に仕事を任せてもらえることが多く、その中で全国的な組織の計画策定を自分が主導でき、とても楽しかったです。しかし、その中で二年目の社会人としての責任も感じていました。勉強しながらではありましたが、自分の力不足を仕事の中で実感し、もっと力をつけていきたいと思ったのが、転職したきっかけになります。

DOLBIXを選んだ決め手は、前職がかなり歴史ある業界で、自分で変えることができない部分がありました。だからこそ、まだ余白が大きい組織であり、様々なことに挑戦していける環境である点に魅力を感じました。

伊藤様：

私は前々職と前職でデータアナリストとして、データ分析から試作やネクストアクションの提案まで担当していました。データアナリストとしては、ビジネスモデルの提案はできても、意思決定などの段階まで深く関与することは困難でした。そのため、コンサル業界に転職し、意思決定に関わる上流工程から一気通貫で担当したいと考えました。データ分析のスキルを活かせるDXコンサルティングの業界を検討する中でDOLBIXを選んだ理由は二つあります。
一つ目は、丸紅グループであれば様々な業界の案件で力を発揮できると思ったことです。二つ目の理由は、ホームページを見た際に、事業会社出身者と大手ファーム出身者がほぼ半々であることから、事業会社から転職した人でもキャッチアップしやすい環境であると感じたため、選びました。

movin:

佐々木様は社風やカルチャーの点、佐藤様は成長フェーズにあることや組織運営に関われる点、伊藤様は案件の多彩さや事業会社出身の方が多い点についてお話しいただきました。

次に、現在担当している案件、印象に残った案件についてお聞かせください。

伊藤様：

入社してから担当した案件は、三つあります。一つ目が大手販売代理店の案件で、新規事業の創出を行いました。二つ目が総合商社の飲料原料部で、業務改善に携わりました。現在は、出版流通企業のIoT事業部をご支援しています。

一番印象に残っているのは、出版流通企業の案件です。ご支援しているIoT事業部は、書店向けの書籍トレーサビリティシステムを開発しており、システムの導入数を増やすことが事業部のミッションの一つです。案件では、IoT事業部の開発したシステムの価値をいかにして伝えるか、その施策の考案と実施を担っています。私は、データ分析ツールを開発し、実際に書店に行って説明を行いました。「導入するとこのような世界が作れます」と各地の書店や出版社で説明し、フィードバックをいただき、PDCAサイクルを回して開発に活かしています。一番印象に残っている理由は、このPDCAサイクルを回しながら、ご支援先であるIoT事業部の方と話し合い、改善を重ねて少しずつ良いものに作り上げていく点です。前職ではできなかった上流から下流まで一気通貫でのご支援により、DOLBIXに入った目的は達成できていると感じます。

佐藤様：

私はこれまで2カ月程度の短期間の案件が多く、最初は資源循環や気候変動といったSDGsやサステナビリティに関連した案件を担当し、その後M&Aのデューデリジェンス(以下、DD)や新規事業開拓のための市場調査などの戦略的な案件も担当しました。

現在取り組んでいる案件であり、最も印象に残っている案件は、大手販売代理店に対して全社DXの戦略策定から実際のRFP作成や実装までを行うものです。この案件では初めて常駐してご支援をしており、常駐チームの一員として案件の一領域を担当し、DOLBIXのフロントとして対応しています。私自身がこれまでDXの専門ではないところからキャッチアップした経験を活かし、毎日クライアントから聞かれたことにしっかり答えていくことで、不安を与えないように対応できていると感じています。これまでDOLBIXで得た知見が積み上がり、私自身の成長を実感できたという意味で、とても面白いと思える案件となっています。

佐々木様：

私はこれまでに10件以上の案件を担当しました。組織人事系とM&A系の案件が多いです。組織人事系は戦略立案から実際に人事制度を変更したり人事施策を導入したりするところまで、一気通貫でご支援しています。M&Aは、一般的なビジネスDDやPMIといったものから、親会社の事業形態で特に多いカーブアウト・合弁会社設立や、ホールディングス設立等の構想策定、統合実務を支援したりすることが多いです。

印象に残っている案件は、二つ挙げようと思います。一つは、金融業に対する人事戦略策定、人事制度の導入支援です。この案件では、人材戦略を検討していく段階から、実際に人事制度や人事施策を導入していくところまで一気通貫でご支援しました。1年以上かけて、CHROから現場の人事部の方々までの全員とコミュニケーションを取りながら、実際に現場のオペレーションも含めて変えていくご支援を行いました。戦略を具体化する中で、日々様々なオペレーションがうまく回らない時は少し上流の部分に戻りながら導入を進めたり、経営層と密にコミュニケーションを取ったりと、戦略を実行に移しきるという意味で非常に意義がありました。案件を通じて、クライアントの人事部自体の価値を一段階上げられたと感じられ、良い貢献ができたと思っています。現場の方からはもちろん、CHROの方からも大変感謝していただき、現在も継続的な支援につながっていることにも、大きなやりがいを感じています。その企業の人事施策がメディアでも月に一回程度取り上げられている状況です。

もう一つの印象深い案件は、丸紅グループのある会社で、ある事業をカーブアウトして、ベンチャー企業との合弁会社を作るという案件です。PMOの役割ですが、同じグループであることから、クライアントと距離感が近く、密に連携を取りながらかなりのスピード感で業務を進めることができました。新会社の社長とクライアントの部長、私、そして私の部下の計4名で案件を進める中で、DOLBIXメンバーが主体的に整理を進め、内部の他部署とのコミュニケーションも任せていただくことで、無事にDay1（会社設立の契約締結日）を迎えることができました。この伴走実感は総合商社グループのコンサルティングファームならではのことであり、またDXや戦略コンサルタントの知見がなければ成し得なかったと考えています。この案件を通じて得た、実際に組織を動かす経験は、今後の仕事にも活きると思います。

movin:

多様な案件があった中で、御三方とも他業界から転じてのコンサルティングワークは非常に大変だったと思います。困難だった点や乗り越えるまでのエピソードをお聞かせください。

伊藤様：

私にとっては、主に資料作成が非常に大変でした。前職までずっと分析を行っており、ファクトベースで資料を作成することが多かったのですが、コンサルに入ってからは定性的な要素も踏まえて資料を作成する必要があります。案件では、事業部長などの役職の高い方と対面する機会が多いため、そのような方々に刺さる資料を作成しなければなりませんでした。そこで、案件責任者や上位職位の方々と定期的にチェックポイントを設け、その都度「こうした方が良いのではないか」というアドバイスをいただきながら進め、難局を乗り越えました。周囲の方々に支えられながら案件を進められていると思っています。

佐藤様：

私が苦労した点は二つあります。一つ目は、伊藤と若干重なりますが、私も資料作成では前職との違いを感じました。前職は歴史ある業界だからか、WordやExcelを使うことが多く、スライド作成も綺麗なものを作るように言われていましたが、スピード感や構成は自分で勉強し考えて作っていました。しかしDOLBIXに入ってからは、周りが非常に早くて綺麗な資料を作成するため、非常に驚きました。それが最初のショックだったと思います。本部内の勉強会でドキュメンテーションをはじめコンサルティングスキルの基礎を学び、徐々に資料の内容を考えることはできるようになりましたが、考えていることを上手く表現できていない消化不良感はまだ少し残っています。そんな中、所属する本部の制度でカウンセリングツリーというものがあり、メンターのような形で本部内の先輩と毎月面談しました。転職して1年経ってまだここが課題だと話したところ、1年間の私を見てくださった先輩から「このペースなら大丈夫だと思う」と励ましの言葉をいただきました。その言葉を励みに働いていたところ、ある日「できるようになったかもしれない」と思えた瞬間がありました。

もう一つの苦労は、IT関連の知識でした。周りには未経験で転職された方でもIT関連やマーケティングに携わっていた方が多く、当初はビハインドを強く感じていました。これも、地道に資格勉強をしたり、案件を通してキャッチアップしたりすることで、徐々に乗り越えつつあると感じています。

movin:

ドキュメンテーション勉強会など、学ぶ機会を本部が設けているのは、面白いですね。

佐藤様：

そうですね。コンサルタントクラスが企画して、マネージメントクラスの方に講師役をお願いして実施しています。

佐々木様：

私も、スライド作成やExcelでのモデル構築といった「スキル面」でのキャッチアップは大変でした。ですが、それ以上に「コンサルタントとしての思考法」には今でも苦戦していますし、未経験の方が最初に一番苦労するポイントではないかと思います。

クライアントの課題解決において、ファクトをどう分解・整理して構造化するか、相手に伝えるためにどのような論理構成で話すべきか。これらはすべて思考のプロセスにかかっています。相手の思考にいかに合わせ、正しさを論じるかという点に非常に苦労しました。

それを乗り越えられたのは、今いる本部が持つ「組織としての温かさ」や「風通しの良さ」のおかげだと思っています。

DOLBIXは成長途上の組織ならではの雰囲気があり、自分の案件以外の人にもフラットに相談できる環境です。誰もが熱意を持って仕事をしているので、相談すると一緒になって考え、新しい視点をくれます。おかげで、思考のトライアンドエラーを回しやすい環境にあると感じています。

また、職位に関わらず、深く考え抜いた提案であれば尊重し、採用してくれる文化があることも大きな支えになっています。

movin:

最後に、DOLBIXに入社して良かったと感じたエピソードと、どのような方に来てほしいかについて、お聞かせください。

佐々木様：

入社して良かったことは、縦と横の距離感の近さです。同僚や他本部の方も含めフラットに仕事の相談ができますし、経験豊富な上位職の方とも非常に距離が近く、気軽にアドバイスをいただけます。視座の高い意見に日常的に触れられるため、キャリアを切り拓く上でもこれ以上ない環境だと感じています。

候補者の皆様へのメッセージとしては、「ゼネラリスト志向の方」にぜひ来ていただきたいです。

コンサルタントには特定の専門領域を極めるタイプと、領域を問わず課題を解決するゼネラリストタイプがいると捉えています。DOLBIXは後者を目指す方に最適です。幅広い課題に対応できる「本質的な思考力」を鍛えられる土壌があるからです。

知的好奇心が旺盛で、新しいことにチャレンジしたい方、そして企業の変革プロセスそのものを楽しみ、泥臭くも刺激的な環境で変革を推進していきたい方をお待ちしています。

伊藤様：

良かった点は二つあります。一つ目は、クライアントの問題解決を上流から下流まで一気通貫できる点です。二つ目は、佐々木の話と少し重なりますが、同世代の人が多いため、仕事終わりなどに相談できる関係性があることも入社して良かった点です。

候補者の方には、良くも悪くも何でも任せてもらえるような環境であるとお伝えしたいです。やりたいことがあれば手を挙げれば何でもやらせてもらえるため、成長意欲が高い人にはＤＯＬＢＩＸが合うと思います。

佐藤様：

私は案件に一生懸命に取り組む一方で、それ以外のこともコンサルタントとしてやらせていただけることが、自分のモチベーションを維持し続けることに役立っていると感じます。現在、私は部門横断組織に参加し、組織活性化や全社イベントの運営に関わっています。また、本部内の運営チームにも所属しており、新卒採用の面接官も務めています。組織運営に関して手を挙げたり、ご指名いただいたりして、さまざまな業務を担当させていただいています。コンサルタントとして担当する案件もハードなものが多く、大変ではありますが、ＤＯＬＢＩＸの組織全体を考えたり採用に関わったりする中で、業務だけでなく組織についても俯瞰的に捉えられ、自分自身でエンゲージメントを高められています。

movin:

貴重なお話を聞かせていただき、ありがとうございました。