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【アクセンチュア】ユニリーバから流通業との連携・販売強化に向けたクラウド導入プロジェクトを受託

アクセンチュア（NYSE：ACN）は、消費財大手のユニリーバから、トレードプロモーション（*1）管理用クラウドソリューション「Accenture Cloud Trade Promotion Management（TPM）」および流通業向け販促支援クラウドソリューション「Accenture Cloud Retail Execution（RE）」の導入プロジェクトを受託しました。本プロジェクトは、ユニリーバが流通業との取引業務およびマーケティング業務を一元管理できるシステムの構築を目指すものです。
今回導入するアクセンチュアのクラウドソリューションは、セールスフォース（Salesforce）のプラットフォームを基盤にして、消費財業界の営業や顧客サービスなどのフロント業務に関するアクセンチュアの知見やノウハウと、セールスフォースが有する業界トップレベルのCRM（顧客関係管理）ソリューションを融合させたものです。セールスフォースのCRMソリューションには、クラウドやモバイル、ソーシャルとの連携機能のほか、データサイエンスや人工知能（AI）の技術が組み込まれています。これにより、ユニリーバは、モバイルアプリケーションの統合、フロント業務とバックオフィス業務の情報一元化、流通業との取引業務や販売活動の強化が可能になります。

2017年 8月10日
PR TIMES

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