プロジェクト事例 -ウルシステムズ 転職・採用情報-

- ユーザー主導開発で基幹システムを刷新し、最先端の高速処理化を実現

〇背景と課題
日本のFX事業の先駆者であるマネースクウェア・ジャパン（M2J）様は、今後の中長期的な成長戦略を睨み、IT投資の見直しと、これに伴う基幹システムの刷新の必要性を感じておられました。
しかしながら、「現行システムが持つ独自の注文方式をそのまま活かしつつ、価格生成に加えて値洗い処理も高速化する」という要求を実現するための選択肢は多くはありませんでした。
1つ目の選択肢である「システムの全面刷新」を行えば、膨大なシステム投資が必要となります。次善の案である「市販パッケージの導入」では、同業他社との差別化が図りにくく、同社の特長を欠いてしまいかねないとの懸念がありました。

〇ご支援内容とプロジェクトの成果
・第三の選択肢――短納期・低コストなアジャイル・リフォームをご提案
弊社は、まずは、最もビジネス上の重要性が高い「ディーリング業務」に的を絞って高速化を図るという「部分再構築」をご提案しました。
新システムに対する要求で真に重要な部分をM2J様と共に選定し、順次システムの刷新を進めた結果、プロジェクトの開始から4ヶ月で全面再構築を完了し、従来比約10倍という飛躍的な処理能力の向上を実現することができました。

・アジャイル・リフォームの勘所
まずは、M2J様と共に「ビジネスの要求を実現するために、システム上、真に重要な部分は何か？」を考え、同時に弊社は、業務要件からM2J様独自のビジネスルールを実現している現行システムの仕様を紐解きました。その上で、独自の発注システムはそのまま残し、基幹システムの内部構造のみを再設計することで、短期間のうちに目的を達成するシステム刷新を実現しました。
また、開発コストは、既存システムに比較して、約3分の１まで圧縮することができました。

- PMOを確立し、巨大プロジェクトを納期どおりに完遂

〇背景と課題
日本全国に店舗を展開するお客様は、規模や業種が多岐に及ぶグループ各社が、それぞれ独自の会計システムを使用しているために、グループ全体の決算数値を得るのに時間がかかるという課題を抱えておられました。
この課題を解決するため、お客様はSIベンダーとともにグループ全体を統括する会計システムの構築プロジェクトを開始されましたが、プロジェクトはその進行に連れ、状況の把握が困難になり、スケジュールどおりのカットオーバーの実現が危ぶまれる事態に陥ってしまいました。

〇ご支援内容とプロジェクトの成果
・お客様自身により運営されるPMO（プロジェクトマネジメント機能）設立をご提案
お客様とともに、プロジェクト迷走の原因であった全体計画を精査し、リスク洗い出しと優先順位付けを実施。スケジュールどおりのカットオーバーを可能にする新しい計画案を立案するとともに、会議体を定義しお客様自身の手で運営されるPMOを設立し、プロジェクト推進体制を確立しました。

・要素技術の利用方法を標準化し、以降の開発のモデルケース化
EAIツールやアプリケーションサーバーなどのミドルウェア技術を用いたアーキテクチャ設計を支援し、同時にこれを維持管理、活用するための標準化を行いました。

・当初予定の期日に、無事新システムのカットオーバー
お客様自身の手によるプロジェクト管理の推進により、 プロジェクト全体が軌道にのり、当初予定していた日付に無事新システムのカットオーバーを迎えることができました。また、策定された標準は、多数のグループ企業に展開されるシステム開発基盤となりました。

- 最先端のプラットフォームを導入し、さらなる競争力を備えた開発体制を構築

〇背景と課題
旅客交通業最大手の全日空（ANA）様は、年々増加するインターネット予約に対応するため、「インターネット予約システム」の刷新に取り組んでおられました。
更に、激化する競合とのサービス競争に打ち勝つためには、迅速なサービス展開が必須であり、安定したサービス基盤の上で短期間でのサービス構築が求められていました。

〇ご支援内容とプロジェクトの成果
・大規模トランザクションを支えるアーキテクチャ設計を実施
非常に大規模なトランザクションが安定して実行できるプラットフォーム上にインターネット予約システムを実現。国内最大級の航空券予約サイトとして、利用者がストレスなくサービスを利用できるようになりました。また、新サービスを次々と提供できる基盤が構築できたことによって、大きなビジネス成果をあげています。

・開発プラットフォームとプロジェクトマネージメント手法を定着化
今後のビジネスの成長に合わせ、お客様ご自身で迅速にシステムを開発できるように、技術要員を育成することもまた、ANA様のご要望の一つでした。
そこで弊社は、集中トレーニングとOJTにより、今回設計したプラットフォームと開発手法の定着化を図りました。開発・運用・保守の効率化は著しく、大幅なコスト削減につながっています。

- ユーザ部門とIT部門の強固な協働体制を確立し、SCM改革を実現

〇背景と課題
大手非鉄金属メーカーの三菱マテリアル様は、事業環境の変化への柔軟な対応を実現するサプライチェーンマネジメント（SCM）改革を推進しておられました。
各ビジネスユニットが直面する経営課題を解決するため、既存のやり方にとらわれない新しいSCMシステムのコンセプトを創造し、それにもとづいて新ビジネスプロセスを設計、そのプロセスのPDCAサイクルの実行を強力に支援する情報システムを一から再構築する。プロジェクトは非常に大規模な取り組みとなりました。

〇ご支援内容とプロジェクトの成果
・将来像や新ビジネスプロセスをユーザ部門とIT部門が協働で設計
三菱マテリアル様は、期待されたビジネス成果を実現するための将来像や新ビジネスプロセスを、ユーザ部門とIT部門が協働で設計し、システム要件にしっかりと落とし込んで定義していくことを要望しておられました。
弊社は、モデリングやファシリテーションといった知見とノウハウを活用し、お客様自身の手によるビジネスプロセスとシステムの設計をご支援いたしました。

・システムの「継続的改善」による最良なシステムの維持
現場の知恵をシステムに反映するためには、短期間で実際に稼動するシステムを作成し、フィードバックを素早く取り込んでいくことが重要です。
そこで、1ヶ月単位でシステムの本番リリースを行い、現場の意見を吸い上げながら段階的に基幹システムの仕上げを実施しました。このプロセスを継続的に実施することにより、構築したSCMシステムは常に最良のものに維持され、在庫削減、生産効率向上、リードタイム短縮、納期遵守率向上などのビジネス効果を生んでいます。

・お客様ご自身の「アジャイル開発プロセス」の定着と展開
IT部門のスタッフが主体となって実施する開発プロセスの設計・実践・改善をご支援したことで、複数ビジネスユニットに効率的に展開できるお客様ご自身の「アジャイル開発プロセス」をチームにしっかりと定着させることができました。
このプロ ジェクトの成功により、別ビジネスユニットのSCMシステム開発プロジェクトでも同じ方法論を採用して開発が進められています。