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ジェンパクトコンサルティング（旧：ヘッドストロング） -コンサルティングファームリスト-
ジェンパクト（Genpact）は、GE（ゼネラルエレクトリック）グループの間接業務を取り扱う子会社としてスタートし、次第に他企業の業務もアウトソーシングとして引き受けるようになり、2005年にGEから独立。
このジェンパクトが、2012年に戦略ITコンサルティングファームのヘッドストロングを統合し、2014年からジェンパクト コンサルティングと名称を変更した。
会社概要：ジェンパクトコンサルティング（旧：ヘッドストロング）
| 社名 | ジェンパクトコンサルティング株式会社 |
|---|---|
| URL | 日本：http://japan.genpact.com/ |
| 代表 | President & CEO：NV "Tiger" Tyagarajan |
| 所在地 | 東京都千代田区永田町2-13-10 プルデンシャルタワー7階 |
事業概要・領域：ジェンパクトコンサルティング（旧：ヘッドストロング）
企業価値向上、財務パフォーマンス向上を実現するために、企業戦略策定から企業改革、エンタープライズトランスフォーメーションを支援。
企業改革は、経営視点から業務改革/組織改革/IT情報技術改革/経営改革を組み合わせ統合して改革を進める。
IT導入プロジェクトであっても、プロジェクトの視点ではなく経営の視点から支援を行っている。
【提供サービスライン】
戦略コンサルティング（CEOアドバイザリ）
企業戦略、事業戦略、組織戦略
事業トランスフォーメーションサービス（COOアドバイザリ）
オペレーション戦略、マーケティング営業改革、SCM改革、R&D改革
経営管理コンサルティング（CFOアドバイザリ）
経営管理改革、M&A、PMI
ITコンサルティング（CIOアドバイザリ）
ITマネジメント戦略、EA情報化戦略、システム構築／統合PMO、チェンジマネジメント
グローバルエクスパンションサービス
【ミッション】
ジェンパクトコンサルティングは、企業のミドル層ではなく経営層のためのコンサルティングファームとして、企業価値向上にインパクト（財務諸表上のインパクト）のある結果をもたらすことをミッションとしている。
クライアント企業に対して提供するサービスを企業戦略策定（デザイン）、企業改革（トランスフォーム）、実行運営（ラン）と定義し、この"デザイン・トランスフォーム・ラン"を方法論としている。
・デザイン：目的目標設定から企業戦略策定
・トランスフォーム：戦略実現のための各種企業改革（業務改革、組織改革、技術改革、経営改革）の実行計画策定
・ラン：各種実行計画（企業戦略、M&A戦略、業務移行、組織再編、人的資本再配置、システム導入など）の実行支援
プロジェクト事例・実績：ジェンパクトコンサルティング（旧：ヘッドストロング）
ジェンパクトコンサルティングにてオープンになっているプロジェクト事例をご紹介いたします。
グローバル全社改革：電子部品企業
【背景・経緯】
電子部品製造のA社では、企業統合後の業務・IT統合プロジェクトで、PMO（プログラム・ マネジメント・オフィス）を支援できる人材が不足していた。特に全社横断的な業務・ITに見識があり、グローバルでの関係各者とのコミュニケーションや問題調整をマネジメントする能力 を持った人材の配置が急務だった。
【コンサルティング内容】
対象となったプロジェクトはSCM,ERP,設計開発改革等の7プロジェクトで以下の支援を実施。
旧事業会社及び地域ごとの業務差異の識別と統合に向けた解決策を導出
PLM,SCMおよびMESの観点から電子部品の要諦である設計・図面開発業務、設計変更業務、BOM（部品表）管理業務領域における業務分析支援
業務プロセス・ルールの詳細な分析と比較を実施し、業務・システムの統合に向けて設計開発業務おいて全社レベルで必要となるイニシャティブの定義
全社レベルでのイニシャティブの実行・運営支援、及び多文化で多言語なビジネス環境でのコミュニケーションと業務検討の推進
グローバル・サプライチェーン構築：電機機器企業
【背景・経緯】
大手電機機器メーカーB社のハイテク部門ではグローバルSCM構築に取り組んでおり、この プロジェクトでは、販社・工場を含む海外4拠点、及び複数の関係部署とのコミュニケーションをマネジメントする人材が不在だった。
【コンサルティング内容】
プロジェクトマネジメント支援
SCMパッケージを適用した新SCM構築のグランドデザイン策定支援
ビジネスプロセス/ルール/組織設計のコンサルティング
チェンジマネジメント活動の一環として以下の新SCM定着活動を実施。
企業再生における事業デューディリジェンス及び事業戦略の策定：ファンド
【背景・経緯】
再生ファンドのE社は、建材の製造・販売会社F社に対する再生支援の可否の判断のために、F社の再生可能性の識別を必要としていた。F社はある地方での歴史ある企業であり、F社の建材は西日本を中心に高い知名度を獲得してたが、近年は消費者の住宅に関する嗜好の変化による需要低下、東日本の競合からの価格競争にさらされ業績は悪化しており、メインバンクとの相談のうえE社に対して再生支援を依頼。
E社は、財務関係の監査を担当する監査法人、不動産の評価を担当する不動産鑑定会社、法律面での検証を担当する法律事務所、事業デューディリジェンスおよび再生事業戦略の策定を担当するジェンパクトコンサルティング・ジャパンでチームを構成してF社向けのプロジェクトを開始。
【コンサルティング内容】
F社の競争力が失われてきている最大の原因として、価格競争力の喪失が認識されていた。 また、主要顧客へのヒアリングなどを実施した結果、営業に対する満足度が予想以上に低い状態 であることや主要市場で競合他社が予想以上に積極的に営業をかけている点などが識別さ れた反面、ブランド力や製品に対する満足度は依然として高く、市場での競争力があること も識別された。しかし既存負債の減免だけでは事業の好転・将来の成長が見込めないことは 明白であり、マーケットの維持および拡大、製造原価の低減をオペレーション上の重要ゴールと 設定したうえで以下の作業に着手した。
収益率や在庫状況などから製品群の統廃合を検討。併せて7つある工場の統廃合、製造ラインの移管のフィージビリティを検証。また、生販計画の見直し、製造ラインの切り替えプロセスの短縮、各種製造オペレーションの効率化をデザインし、製造原価の大幅な引き下げの実現性を提示。
主要顧客を訪問しヒアリング・ディスカッションを実施（売上げ・収益率・成長性などのセグメントで選定し訪問した顧客数は約100件）。求められるプライシング、新しい製品、強化すべきサービスを識別し、新製品戦略、営業プロセスの改善策を立案。 また競合によるアプローチや未開拓地域を正確に把握することによって、既存マーケットの維持・新規マーケット開拓のための営業戦略を立案。
物流子会社の解消（3PL的なサービスを提供可能な物流業者に委託へ）、調達子会社の見直し、間接業務のBPRによる効率化なども立案。
これらの検討をベースに将来事業のシミュレーションを実施。
情報システム部門トータルサポート：通信会社
【背景・経緯】
通信会社のH社では大規模プロジェクトが進行している中、環境変化に伴う方向転換を見据 えたプロジェクトのリプランニングが急務となっていた。
【コンサルティング内容】
リプランニングを実施し、完遂後再立上げされた全国9拠点のシステム統合プロジェクトのプ ログラムマネジメントの中核メンバーとして参画し、予定期間内に無事稼動させた。合わせて以下の情報システム部門における中長期的視点でのシステム戦略策定支援も実施。
情報戦略担当役員のエージェント（代理人）機能
中長期戦略情報化構想策定支援
情報システム部門の意識改革を含むBPRの企画・実行支援(戦略的組織体制への見直し、 ITガバナンス体系の再構築、プロジェクトポートフォリオマネジメントの企画、リソースマネジメントのフレームワークの整備等
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