NRI、同社のデータセンターがM&O認証を日本で初めて取得したと発表 - 野村総合研究所(NRI) 転職、採用情報

野村総合研究所（以下、NRI）は、同社が保有する東京第一データセンターが2014年12月5日、米国の民間団体Uptime Institute*1が定めたデータセンターの運営基準Management and Operations (以下、「M&O」)の認証を取得したと発表した。これは日本で初めての認定となる。

企業が自社の情報システムを運用するためにデータセンターを選択する際、建物の耐震性など、ファシリティ（設備）の評価を重要視する傾向がある。しかし、ファシリティは業界基準を満たしていても、運用面に問題があり、期待したレベルのサービスが提供されない、ということが起こりがちだ。そのため、データセンターにおけるファシリティ運用品質を客観的に評価できる基準が求められていた。

それに応えるため、2011年に、米国のUptime Institute がファシリティ運用とデータセンター管理に関するM&O基準を設けた。現在では、米国・欧州におけるデータセンター事業者が、他社との差別化のため、積極的にM&O基準の認証取得を進めている。

この認証は、日々のデータセンターのファシリティの運営に対して、「組織対応」「維持管理計画」「スタッフトレーニング」「運営ポリシー」「負荷管理」などさまざまな観点から評価がおこなわれる。今回、NRIの東京第一データセンターは、極めて高得点で認証を取得した。同社のデータセンター運用の能力が、グローバル基準に照らして高い、と評価されたものと言える。

Uptime Instituteが提示した評価結果における主な指摘事項は以下の通り。

・資格保持者、もしくは教育を受けた高い技術力を持つスタッフで構成された体制によって、ファシリティの巡回点検やモニタリングなどがおこなわれており、総合的に見て、非常にレベルの高いオペレーションがおこなわれている。

・高い技術力を有したスタッフがローテーション方式で配置されており、不確実な事象が発生した場合でも、的確に対応できる体制となっている。

・詳細に定義されたメンテナンスに関する手順書が準備されており、かつメンテナンスが計画通り実施され、ファシリティの信頼性を最大限に引き出している。

NRIは、今後もデータセンター運用の品質を向上させる努力を続け、企業のコンピュータシステムの安全・安心な稼働を確保していく。

2015年 1月7日
データセンター完全ガイド

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