プロジェクト事例 -フューチャーアーキテクト 転職・採用情報-

お客様と一体となったプロジェクト推進

グランドデザイン（基本構想、システム化計画）から開発、運用に至るまでの各フェーズを、お客様と一体となって推進するのがフューチャーのプロジェクト推進の特徴です。中立の立場から豊富な業務ノウハウと高い技術力とを駆使してハードウェア・ソフトウェアの最適化にあたり、付加価値の高いプロジェクト推進を支援します。

例えば、お客様と一緒に、インテグレータやメーカーなどへの提案依頼書を作成したり、開発フェーズに関してはフューチャーに限定することなく最適なインテグレーターやメーカーの組み合わせを検討します。

また、フューチャーは、業務改革とシステム改革の両方を一貫して実現するサービスメニューをご用意するとともに、お客様のニーズに応じた部分的支援に対しても全体感を持って対応します。

フューチャーのプロジェクト推進手法は、方針分析からシステム化計画に至る「グランドデザイン手法」と開発から導入に至る「システム開発手法」の2つから構成されています。

この手法は、品質管理やマネジメント手法を折り込むとともに、お客様と一体化してプロジェクトを推進するための「顧客側プロジェクト推進手法」を含むまったく新しい手法です。

フューチャーが提供するサービスメニューは、「グランドデザイン手法」、「システム開発手法」がカバーする領域と、特化したソリューションを提供する「ＩＴソリューション」の領域より構成されています。

事業戦略、業務改革、システム改革、ＩＴ革新の各領域における方法論やサービスメニューは、戦略から実施レベルまでの4階層に体系化されており、お客様の改革プロジェクトの適用領域に応じて支援できます。

フューチャーのグランドデザイン手法には、主に以下の3つの特長があります。

○IT活用を重視した業務改革とシステム改革の同時推進を支援します。
従来からある「業務改革からシステム改革へのリレー型アプローチ」ではなく、現在〜近未来のＩＴを最大限に活用し、業務機能と業務プロセスを実務的に仮説をもって組立て、これを実現するシステムとＩＴを同時に最適化していく手法です。

○業務機能の明確化を図り全体最適を実現します。
現在顕在化している問題を解決するシステムや、部分最適な提案に留まることなく、企業活動全体をバリューチェーンの視点で見直し、組織ならびに業務プロセスの全体機能定義を明確にします。
また、併せてシステムやＩＴのもつべき機能の全体像のイメージを分母として、従来の枠組みを超えた最適化を仮説をもって進めていく手法です。

○総合的かつ具体的に分析し、実務的に問題を解決します。
戦略・機能定義の全体像や、仮説・あるべき姿を実務的に整理し、その視点から業務とシステムの現状調査や問題抽出を行います。偏った着眼点や部分的見解に捕らわれることなく、定量的かつ定性的に課題を整理して、問題を実務的に解決していく手法です。

フューチャー独自の実践的なシステム開発手法は、設計〜開発・運用まで、設計段階から完了までを一気通貫で定義しています。プロジェクトで活用した実績をナレッジとして吸収し、進化のサイクルによって、陳腐化しない取り組みを実施しています。

プロジェクト品質は、単にソフトウェア開発の品質向上だけを追求するのではなく、お客様を含めたプロジェクトの進め方にも配慮する必要があるとフューチャーは認識しています。そのため、「ＣＭＭＩ」や「ＰＭＢＯＫ」にも準拠した上で、新たなソフトウェア開発方法論も包含した独自手法を構築し、各プロジェクトに適用しています。
品質管理体制は下図の通りです。独自のプロジェクト管理システムを利用し、品質管理部署や経営層がプロジェクト状況、問題点・課題点を把握し、問題がある場合は解決のための速やかなアクションを実行できる体制となっています。

イノベーションを加速する先進的システムの構築
専門性・技術力の求められる高難度の仕事

近年、お客様の情報システムに対する考え方は、ＩＴコスト削減を重視し情報システムのアウトソーシング化を進める動きと、最先端ＩＴを活かした情報システムを戦略実現の武器として活用する動きの二極化が進んでいます。当然ながらフューチャーのお客様は、後者のお客様が中心となります。
最近のプロジェクト実績を分類すると以下のような目的をお持ちのお客様が多いことが分かります。

■より差別化された競争力の高いビジネスモデルや効率的なビジネスプロセスを構築するために、ビジネスと情報システムの全面的な刷新を考えたい

■基幹系システムの更新時期を迎えたが、今までの枠にとらわれず、まったく新しい考え方や視点から情報システムを見直し、ビジネスイノベーションやＩＴ投資の大幅削減に結び付けたい

■複雑になりすぎた基幹系システムのボトルネックになっている特定機能、情報基盤を、業務がストップしてしまわないよう、短期間に見直したい

■ベンダーが勧める既存の製品やパッケージは機能がマッチしない割りに高すぎる。もっと違う考え方や製品がないか教えて欲しい

■自社固有の業務プロセスが差別化の源泉のため、その二ーズに対応した情報システムを構築できるビジネス系の専門ノウハウと情報システムの実装力を求めたい

■急成長を遂げるビジネスを支えるために、拡張性・柔軟性が高い情報基盤とビジネス機能の変更に対応できる情報システムを短期間で構築したい

■企業再編統合や企業再生に対応するために、短期間に情報システムの見直しを行いたい

フューチャーは、今後もビジネスイノベーション実現に結び付く先進的システムの構築、高い専門性や技術力、あるいは短期間での導入など、難易度の高い困難な仕事にチャレンジしていきたいと考えております。
お客様のビジネスの成功のために、不可能を可能に、夢を現実に。これこそがフューチャーのミッションであり、喜びでもあります。

業種・業態を越えた顧客価値向上
イノベーションへの取り組み

フューチャーは、これまで様々な業種のお客様にサービスを提供してまいりました。なかでも流通・小売業は、百貨店、スーパー、コンビニ、ホームセンターなどほとんどの業態のお客様をカバーしております。それはフューチャーの得意としてきたリアルタイム性や柔軟性・拡張性に優れた情報システムが、売場の情報をリアルタイムに収集・分析し、売上増、在庫削減につなげたいというお客様ニーズに合致していたからに他なりません。現在、流通業などで培ったこれらのノウハウは、他の業種でも活かされており、特に近年は金融、製造業のお客様が増加しています。

グローバル化の進展、商品の成熟化による顧客ニーズの変化、規制撤廃など企業を取り巻く環境は大きく変化し、かつては業種固有の課題と考えられていたものが、最近では業種を超えた普遍的課題とされるようになってきました。特に最近は、顧客視点で自社のサービスや価値を見直す考え方が一般化したことで、先行していた流通やサービス業のノウハウが求められることも多くなっています。また規制撤廃で業種間の垣根が低くなってきたこともあり、異業種ノウハウの直接的活用のニーズも高まっています。

フューチャーは、様々な業種のお客様で培ったノウハウを普遍化し業種を越えて展開するとともに、業種固有の課題に対しても専門特化したコンサルタントを組み合わせて、お客様の顧客価値向上、イノベーションの実現をお手伝いいたします。