安定的な顧客基盤を有し、固定された顧客への安定供給をビジネスの柱としてきた企業においても、顧客企業を取り巻く経営環境の変化により「固定された顧客に依存」すること自体が経営リスクとなりえる時代になっています。特に、大手企業を親会社とする機能子会社をはじめとした企業においては、リスクへの打開策として販路拡大が基本戦略の1つとなります。
これまでグループ内販売(以下、内販)を中心に「安価・安定供給」を主たる提供価値として、組織設計や人材採用・育成をしてきた企業が外販に本格的に取組むには、営業スタイルをはじめとする組織全般にわたる改革が必要です。
アビームコンサルティングでは、外販の継続的成長に向けて現場が「顧客の声」を聴き、自らの行動変容の必要性と可能性を納得し、自律的に変革できる組織へと成長することが肝要と考え、コンサルタントが戦略策定・実行に伴走することで外販営業強化の戦略策定・実行だけでなく組織変革まで支援します。
外販営業強化に向けたチャレンジ: 乗り越えるべき内販との営業スタイルの違い
外販営業に適した「顧客への提案の仕方」、「サービスの提供・開発の仕方」、およびそれらを支える「全社の仕組み・環境」は、内販営業に適したものとは異なります。外販営業強化に向けては、これらの違いを乗り越えていくことが重要となります。
外販営業強化に向けたチャレンジ: 乗り越えるべき内販との営業スタイルの違い
営業スタイル転換を実現する「外販営業変革に向けた伴走支援サービス」
外販に適した営業スタイルに転換するためには、「『顧客の声』を引き出し、その背後にある課題に応えられるソリューションを開発・提供するという好循環のサイクルを回すこと」「そのサイクルを下支えする全社としての仕組み・環境が整備されていること」が必要です。
アビームコンサルティングは、マーケティング・営業戦略およびビジネスモデル転換に実績を有するコンサルタントが実際に営業やソリューション開発の現場を伴走支援し、外部から変化の刺激を加え、現場の実態に合った適切な行動変容を促すことで、外販に適した営業スタイルへの転換を実現します。
営業スタイル転換を実現する「外販営業変革に向けた伴走支援サービス」
アビームコンサルティングの提供価値
マーケティング・営業戦略およびビジネスモデル転換に実績を有するコンサルタントが外販営業強化の戦略策定・実行に伴走することで、実際の「顧客の声」を内部に取り込むとともに、自社の実力値を踏まえた戦略の策定をご支援します。また、現場における戦略実行の再現性を担保する仕組み・型作りもご支援します。
アビームコンサルティングの提供価値
主な支援実績
大手企業の機能子会社や系列企業などの外販営業強化を伴走型でご支援し、実際のビジネスインパクト創出に貢献している実績も有しています。
主な支援実績
2023年 11月10日
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