転職エージェントは使わない方がいい？メリット・デメリットと後悔しない転職の進め方

転職エージェントは「使わない方がいい」「やめとけ」と言われることがありますが、 結論からいえば、そのような意見がある理由は転職エージェント自体にあるのではなく、相性や選び方にあるケースがほとんどです。

本記事では、転職エージェントを使わない方が良いといわれる理由から、転職において失敗や後悔を避けるためのポイントを解説していきますので、 現在転職を検討していてエージェント利用を迷っているという方はぜひ参考にしてみてください。

転職エージェントは使わない方がいい、やめとけといった意見があることは事実ですが、 多くの場合は転職エージェント自体に問題があるのではなく、担当者との相性や転職先となる業界とエージェントの得意業界が違う、進め方が合っていない、などの理由がほとんどといえます。 代表的な理由として挙げられるのは、下記の3つです。

・希望条件とずれた求人を紹介されることがある
・応募や意思決定を急かされていると感じることがある
・担当者によって提案の質や対応に差がある

一方で、実際には転職エージェントを活用して転職活動を行っている人は約半数もおり、転職活動の手段として一般的になっています。
特に年収アップを目指す人の場合、企業との条件交渉に慣れている転職エージェントを活用することで、希望条件を整理しながら交渉を進めやすくなる点は大きなメリットです。

また、転職エージェントによってサポート範囲（書類添削・面接対策・条件交渉など）や得意な業界、支援実績は異なります。 そのため、「とりあえず相談する」のではなく、自分の希望に合う転職エージェントかどうかを事前に調べたうえで相談することが重要です。

上記でお伝えしているように、「転職エージェントは使わない方がいい」と言われることがあるのは、 転職エージェント選びのポイントや注意点を知らないまま転職エージェントに相談してしまい、その結果、不安を感じたり「失敗した」と感じたりしているケースがほとんどです。

実際、民間企業の調査によると、転職者の約半数が転職エージェントを活用しており、20代、30代の利用率はさらに増加傾向にあります。

転職エージェント選び方や注意点を事前に知っておくことで、転職エージェントのメリットを活かして転職成功の可能性を高められるだけではなく、年収アップなど希望の条件にマッチした転職を叶えることも可能です。 そのため、転職エージェントは使わない前提で判断するのではなく、ご自身の希望業界に精通している転職エージェントを活用することをおすすめします。

転職エージェントを利用すれば、求人探しの手間を減らせるだけでなく、応募企業との日程調整や連絡などのやりとりも任せられるため、情報収集や比較検討に時間を使いやすくなります。

特に年収アップを狙う人にとっては、条件交渉に慣れている担当者が間に入ることで、希望年収の伝え方や交渉の進め方を整理しながら、納得感のある条件を目指しやすい点がメリットです。

もちろん転職エージェントにはメリット・デメリットがあり、どこまで求職者に向き合ってくれるかはサービスや担当者によって差があります。
だからこそ、転職支援実績が豊富でサポート内容が充実している転職エージェントを見極め、上手く活用しながら転職活動を進めることをおすすめします。

ここでは、転職エージェントを活用するメリットをご紹介していきます。

転職活動を個人で行う場合には、求人検索・企業比較・応募管理など、情報収集に多くの時間がかかります。 一方で、転職エージェントを使えば希望や経験をもとに条件にマッチした求人を提案してもらえるため、探す時間を減らしやすいのがメリットです。
働きながら転職活動を行う方も、効率良く選択肢を広げやすくなります。

応募後は、日程調整や連絡対応など企業とのやりとりが発生しますが、一般的に複数社の選考を同時並行で進めることになるため、 応募数が増えると個人でスケジュール管理を行うことは難しいといえるでしょう。
転職エージェントを利用すると、面接調整や選考状況の確認を代行してもらえるため、負担を減らしつつ選考対策に時間を割くことができます。 複数社を並行するほど、この差が結果につながりやすくなります。

転職にあたって年収アップを目指している方は多いと思いますが、年収を上げるためには給与交渉を行う必要があります。
転職エージェントは、給与交渉のポイント熟知しており、現年収や市場相場などを整理したうえで、企業側との交渉を代行します。 入社後の印象などにも繋がるご自身では伝えにくい条件面も任せられるため、納得感のある条件での転職を叶えられる可能性が高まります。

転職エージェントはそれぞれサポート範囲が異なるため注意が必要ですが、転職エージェントによっては履歴書や職務経歴書の添削、面接対策といった選考サポートを受けることも可能です。 応募企業や業界、職種ごとの動向や最新情報をもとに、評価されやすいポイントを踏まえてアドバイスしてもらえる点は大きなメリットといえるでしょう。
自分の経験や強みを客観的に整理してもらえることで、企業に伝わりやすいアピールにつなげやすくなります。

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転職エージェントには多くのメリットがありますが、使い方や選び方を誤ると「合わない」と感じてしまうことがあります。
ここでは、転職エージェントを活用する中で感じる可能性があるデメリットをご紹介します。

転職エージェントを利用すると、希望と異なる求人を提案されるケースがあります。 希望条件の優先順位が共有できていない、あるいはエージェントの得意業界と希望業界が合っていないことが原因といえます。
このような失敗を回避するには、譲れない条件や妥協できる条件を明確にし、優先順位をつけて転職エージェントに共有することがおすすめです。

転職エージェント経由で応募する場合には、企業との調整が進みやすい一方で、連絡が多い、時間帯が合わないなどペースが合わないと感じる可能性があります。 そのため、連絡手段や連絡可能な時間帯などを事前に共有しておくことで、ストレスなく転職活動を進めることができるでしょう。

転職エージェントと一括りに言っても、書類添削・面接対策までサポートしてくれるエージェントとそうでないエージェントがあるほか、 担当者によって相性の良し悪しがあることも事実です。
場合によっては担当変更を依頼することも可能ですが、転職を検討している業界に強い転職エージェント活用するなど、 転職エージェントの選び方を事前に確認しておくことをおすすめします。

転職エージェントは、情報収集から選考対策、条件交渉までを一貫してサポートしてくれるため、下記のような人に適しているといえます。

・初めての転職で、何から始めるべきか迷っている人
・非公開求人も含めて幅広く求人を探したい人
・面接書類の作成や面接対策についてアドバイスを受けたい人
・在職中で求人探しや日程調整などの時間を短縮したい人
・志望業界・職種に詳しい担当者から、求人の見立てや選考のポイントを教えてほしい人
・キャリアアップ・年収アップを狙っている人

特に20-30代で年収アップやキャリアアップを目指す場合、自分の市場価値や評価されやすいポイントを客観的に整理してもらえる点は大きなメリットです。

一方で、転職エージェントを使わずに進める方が合いやすいという人もいます。 たとえば、応募したい企業や職種が明確に決まっており、企業研究や書類作成、面接対策までご自身で対応できる人です。

例えば、下記に当てはまるケースです。
・企業研究や求人比較を自分で行い、情報収集にあまり負担を感じない人
・書類作成や面接対策を自己流で対応できる、もしくは過去の転職経験がある人
・条件交渉も含めて、自分で企業とやりとりすることに抵抗がない人

ただし、転職エージェントを使わない場合は、求人探しから選考対策、条件調整までをすべて自分で行う必要がある、 という点には注意が必要です。