「UXデザインコンサルタント」は、急速に注目を集めている職種の1つです。
デジタル化が進む現代において、企業が提供する製品やサービスの「使いやすさ」「楽しさ」「満足度」は、競争力を左右する重要な要素となっています。ユーザーが快適に、直感的に製品を使用できるかどうかが、その企業の成功を決定づけるため、UXデザインは非常に重要な役割を果たしています。
その中で、UXデザインコンサルタントは、クライアントに対して専門的なアドバイスや戦略を提供し、ユーザー体験を向上させるために欠かせない存在となっています。
今回はUXデザインに強いコンサルティング会社5選ご紹介いたします。
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・国内コンサルファーム約95%を網羅、BCG、DTCなど大手ファームへの支援実績第1位
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UXデザインコンサルタントは、ユーザー体験(UX)を最適化する専門家です。企業やサービスが提供する製品やサービスがユーザーにとってより使いやすく、直感的で快適なものになるようにアドバイスを提供します。具体的には、ユーザーリサーチ、インターフェースデザイン、情報設計、インタラクション設計、ユーザビリティテストなど、ユーザーと製品との接点を改善する役割を担います。
デジタル製品やオンラインサービスが日々進化しており、ユーザーの期待も高まっています。競争が激化する中で、UXデザインのクオリティは企業の競争力を左右する重要な要素となり、UXデザインコンサルタントは企業の成功に貢献する役割を果たしています。
また、良いUXはユーザー満足度を高め、ブランドロイヤルティの向上にもつながります。そのため、UXデザインコンサルタントの需要はますます増加しており、特にユーザー中心のデザインを推進する企業には不可欠な存在です。
UXデザインコンサルタントは、クライアントと密に連携しながら、戦略的にユーザー体験を改善し、ビジネス目標を達成するためのサポートを行います。そのため、単なるデザインスキルだけでなく、ユーザー心理を理解し、クライアントのニーズに合わせた解決策を提案する能力が求められます。
代表的なUXデザインに強いコンサルティング会社を5社ご紹介いたします。
企業 | 概要 |
---|---|
![]() | グッドパッチ デジタルプロダクトのUI/UXデザインを強みに成長してきたGoodpatch。その強みを活かしながら、ビジネスデザインやブランド・エクスペリエンス・デザインにも提供価値を広げています。 |
![]() | アクセンチュア(AC) 世界最大級の総合系コンサルティングファーム。戦略の策定からアウトソーシングまで、文字通り「end−to−end」で顧客に対して目に見える成果を提供する。 |
![]() | ビービット ビービットは、2000年の創業以降、数多くの大企業のデジタル技術を活用したUX(ユーザ体験)の戦略立案・設計・改善によるビジネス成果創出を支援しているプレイヤーです。 |
![]() | PwCコンサルティング BIG4と呼ばれる有名コンサルティングファームの1つ。PwCコンサルティングは「やさしいコンサル」を標榜しており、コンサル未経験者が立ち上がりやすいように研修・育成制度が充実しています。 |
![]() | TIS TISは、1971年に三和銀行のシステム子会社として設立された総合ITサービス企業で、金融、製造、流通/サービス、公共、通信など幅広い業界で3000社を超えるお客様のビジネスをITで支えています。 |
グッドパッチは、世界有数の規模を誇るマーケティングリサーチ会社。デジタルプロダクトのUI/UXデザインを強みにビジネスデザインやブランド・エクスペリエンス・デザインにも提供価値を広げています。培った専門性は、クライアントの本質課題をデザインの力で解決する「デザインパートナー事業」と、デザインに関わる全ての人を後押しする「デザインプラットフォーム事業」に展開されています。
社名 | 株式会社グッドパッチ |
---|---|
URL | goodpatch.com/ |
設立 | 2011年9月 |
国内本社所在地 | 東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷South 2階 |
アクセンチュアは、世界で約71万人の従業員数を誇る世界最大のコンサルティングファーム。「High Performance. Delivered.」という企業コンセプトを掲げ、世界中の様々な分野・産業に対し戦略、業務、ITなどのあらゆるコンサルティングを提供している。
アメリカの大手会計事務所であったアーサー・アンダーセンのコンサルティング部門が、1989年に分社化し、アンダーセン・コンサルティングとして設立。分社化後しばらくしてアーサー・アンダーセンが新しくコンサルティング部門(アーサー・アンダーセン・ビジネスコンサルティング:現在のPwCコンサルティング)を設立したことがきっかけとなり、2001年に社名をアクセンチュアに変更。経営戦略・業務・IT領域のコンサルティングを手掛ける「総合系」コンサルティングファームとして活躍。その後業務・IT領域は急拡大し、アウトソーシングやシステムインテグレーション、デジタル、広告なども手掛けるようになり、世界最大級規模のコンサルティングファームになる。また、2010年代半ばからデジタル領域のコンサルティングが拡大するに従い、デジタルや広告・マーケティングに関係する様々な企業を買収し、今では、世界でトップ5に入る広告代理店でもある。
人数規模的にIT(システム開発)やアウトソーシングが多いので、「アクセンチュアといえばIT」という印象が強いですが、1990年代から戦略コンサルティングに力を入れていたことから、総合系ファームの中で最も規模が大きい戦略コンサルティング部門を有する。アクセンチュアに依頼すれば、ワンストップで戦略立案から実行まで全てを賄ってくれるのは、他のファームにはない特出した強みであり、ITやデジタル領域だけでなくコンサルティング領域においても総合系ファームの中ではトップクラス。
「スマートシティ」のコンサルティングサービスとして日本政府が地方創生を押し出す前から、福島県会津若松市におけるスマートシティの取り組みを進めており、デジタル田園都市国家構想の実現のため「都市OS」を活用したコンサルティングを展開しています。
社名 | アクセンチュア株式会社 |
---|---|
URL | accenture.com/jp-ja |
設立 | 1995年12月(創業:1989年) |
国内本社所在地 | 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR |
本国 | ダブリン(アイルランド) ※本拠地はアイルランドだが、中枢機能の多くはシカゴ、ニューヨークにある |
ビービットは、企業のデジタル・トランスフォーメーションに関わる多様な課題を解決する、コンサルタント・ エンジニア集団。企業のUX戦略立案・バリュージャーニー全体設計から個々のサービスデザイン、UX企画・改善業務までEnd to Endで支援。
「DXの目的は新たなUXの提供」であることを掲げ、発行部数22万部を超えた書籍『アフターデジタル』シリーズ(日経BP)などを通じて、体験志向の経営・事業運営の重要性を多くのビジネスパーソンに広めています。
あらゆる体験データのデジタル化によって、リアルとデジタルの境界がなくなる「アフターデジタル」という世界観を掲げ、「UXを中心とした企業成長」「UXによる社会のアップデート」の実現に向けて事業・組織を拡大するとともにグローバル化を積極的に進めています。
社名 | 株式会社ビービット |
---|---|
URL | bebit.co.jp/ |
設立 | 2000年(平成12年)3月15日 |
国内本社所在地 | 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル10階 |
PwCコンサルティングは、世界的な大手監査法人グループ(BIG4)の一角であるプライスウォーターハウスクーパース(PwC)のコンサルティングファーム。経営戦略コンサルティングはStrategy&(ストラテジーアンド)として手掛けている。
経営戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供しており、グループファームと協業しながら地方自治体への「スマートシティ構築支援サービス」を展開しています。
「やさしいコンサル」を標榜しており、コンサル未経験者が立ち上がりやすいように研修・育成制度が充実している。
社名 | PwCコンサルティング合同会社 |
---|---|
URL | pwc.com/jp/ja |
設立 | 1983年1月31日. |
国内本社所在地 | 東京都千代田区大手町1-2-1 Otempwchi One タワー |
本国 | プライスウォーターハウスクーパース(イギリス:ロンドン) ※フランチャイズ契約のため厳密には資本の観点からPwCコンサルティングは外資系ではありません。ただグローバル展開しており、カルチャーや社風、ビジネスやネットワークの点から外資系企業と遜色ありません。 |
TISは、プライム上場の国内超大手Sier。
創業50年以上の歴史を持ち、金融、製造、流通/サービス、公共、通信業界など、多岐にわたるクライアント3000社へITサービスを提供。TISのノウハウと先進デジタル技術でお客様の経営・事業戦略を支えています。なかでも、金融・決済分野に強く、クレジットカードの基幹システム開発では国内市場シェア約50%、ブランドデビットカードのサービス提供/システム開発では国内市場シェア約80%を誇ります。
社名 | TIS株式会社 |
---|---|
URL | tis.co.jp |
設立 | 2008年4月1日(創業:1971年4月28日) |
国内本社所在地 | 東京都新宿区西新宿8丁目17番1号 |
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